Versand
Versand und Lieferung
Wir versenden an die im Checkout auswählbaren Lieferadressen. Die konkret verfügbaren Versandarten, Kosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bearbeitung
Bestellungen werden nach Zahlungseingang bzw. Zahlungsbestätigung sorgfältig verpackt und an Werktagen bearbeitet. Sonn- und Feiertage können die Bearbeitung verlängern.
Versandkosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen. Soweit im Shop ein kostenloser Versand ab einer bestimmten Bestellmenge oder einem bestimmten Bestellwert angeboten wird, gelten die dort genannten Voraussetzungen.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Bei sichtbaren Schäden oder fehlenden Produkten kontaktieren Sie uns unter velberterhonig1@gmail.com und senden Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und Ware. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte prüfen Sie die Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung. Wird eine Sendung wegen einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse oder schuldhaft nicht erfolgter Annahme zurückgesandt, können die tatsächlich erforderlichen Kosten einer erneuten Versendung berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.